电子商务 首页 > 典型案例 > 电子商务 > 自动续费“无感扣钱”，法院判决赔偿利息！ 网络交易经营者搞自动续费，必须要在扣钱前五天，用特别显眼的方式提醒消费者。某视频平台就因为提醒不到位，发个通知藏得深... 最高人民法院发布消费者权益保护典型案例（2... 法院通过发布典型案例，明确裁判规则，引导经营者诚信守法。在减肥食品案中，针对非法添加有毒有害成分的行为，法院坚决支持... 盲盒瑕疵无开箱视频也能退，法院判决给商家... 上海市民李某为女儿购买盲盒当生日礼物，拆开后发现玩偶腋下有裂口。商家以“没有开箱视频”为由拒绝退换，要求消费者自行寄... 虚构宠物血统信息的销售行为构成欺诈 广州一消费者花高价购“纯种博美”，到手却是病狗加假证。法院认定商家虚构血统信息构成欺诈，判令退一赔三。此案直击宠物交... 二手商品经营者应依法保障消费者的法定无理... 以营利为目的销售二手商品的自然人、法人或其他组织，属于《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的经营者，应依法保障消费... 提供“包安装”服务的网络商品销售者应就安... 消费者在网络平台购买的商品明确提供“包安装”服务的，安装义务属于销售者应当向消费者履行的合同义务之一。因安装服务造成... 限制消费者七天无理由退货权利的用户协议条... 一边是消费者七天内想退就退，一边是平台以“恶意退货”为由拒退——法院亮剑了！规则没写清、提示不到位，平台就不能拿模糊... 排除消费者法定无理由退货权利的格式条款对... 商家标榜“不支持无理由退货”，消费者照样赢了官司！广州互联网法院明确：只要不是定制或特殊商品，哪怕你写错退货理由，只... 广州互联网法院发布网络消费纠纷典型案例（2... 习近平总书记深刻指出：要增强消费能力，改善消费条件，创新消费场景，使消费潜力充分释放出来。当前广州网络消费新业态蓬勃... 市场监管总局集中发布第四批直播电商领域典... 直播电商野蛮生长背后，监管利剑已然出鞘。近日，市场监管总局集中通报第四批7起直播违法典型案例，涵盖虚假宣传、价格欺诈、... 公司与网络主播签订合作协议，双方是否构成... 判断劳动关系，关键看实质而非合同名称。本案中，公司对主播实施日常管理、设定直播时长、固定发放底薪并按业绩提成，已形成... 网购差评被要求删帖，消费者可以拒绝吗？ 消费者因真实购物体验给出差评后，若遭商家要求删帖，是否有权拒绝？广州互联网法院明确回应：可以拒绝。只要差评基于事实、... 178条 上一页 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ..15 下一页
