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广州一消费者花高价购“纯种博美”，到手却是病狗加假证。法院认定商家虚构血统信息构成欺诈，判令退一...
以营利为目的销售二手商品的自然人、法人或其他组织，属于《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的经...
消费者在网络平台购买的商品明确提供“包安装”服务的，安装义务属于销售者应当向消费者履行的合同义务...
一边是消费者七天内想退就退，一边是平台以“恶意退货”为由拒退——法院亮剑了！规则没写清、提示不到...
商家标榜“不支持无理由退货”，消费者照样赢了官司！广州互联网法院明确：只要不是定制或特殊商品，哪...
习近平总书记深刻指出：要增强消费能力，改善消费条件，创新消费场景，使消费潜力充分释放出来。当前广...
直播电商野蛮生长背后，监管利剑已然出鞘。近日，市场监管总局集中通报第四批7起直播违法典型案例，涵盖...
判断劳动关系，关键看实质而非合同名称。本案中，公司对主播实施日常管理、设定直播时长、固定发放底薪...
消费者因真实购物体验给出差评后，若遭商家要求删帖，是否有权拒绝？广州互联网法院明确回应：可以拒绝...
近日，广州互联网法院明确指出，消费者在网购过程中若遭遇商家关店跑路、失联等情况，有权要求电商平台...
广州互联网法院指出，网店 "先涨价后促销 "涉嫌虚假宣传，消费者有权要求补差价。价格作为商品关键信...
据广州互联网法院解释，商家在促销活动中提供的赠品、奖品或换购商品若出现质量问题，消费者有权要求赔...
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