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赠品有质量问题,能向商家索赔吗?
能。根据消费者权益保护法的有关规定,赠品也有权取得质量保证。《最高人民法院关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定(一)》第八条规定,商家在促销活动中提供的奖品、赠品或者换购商品给消费者造成损害,消费者可以要求商家赔偿,商家以免费提供或者低价换购为由主张免责的,法院不予支持。
通讯员 | 综合审判三庭
来源:广州互联网法院
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