商家赠品责任
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赠品有质量问题,能向商家索赔吗?
据广州互联网法院解释,商家在促销活动中提供的赠品、奖品或换购商品若出现质量问题,消费者有权要求赔偿。即使商家以 "免费提供 "或 "低价换购 "为由主张免责,法院仍将支持消费者索赔请求,这体现了法律对消费者权益的全面保护。