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商家承诺“假一赔十”,真的具有法律效力吗?

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时间:2025-11-17 07:54:39   查看:
编者按:据司法实践确认,商家在网购平台公开承诺“假一赔十”具有法律约束力,该声明将直接纳入买卖合同条款。若消费者购买商品经鉴定为假冒产品,有权要求商家履行十倍价款赔偿。此举强化了经营者诚信责任,为消费者维权提供明确法律支撑。

  具有法律效力。根据法律规定,经营者向消费者承诺的赔偿标准高于法定赔偿标准,应依该承诺履行。网购场景中,商家在店铺页面公开作出“假一赔十”声明,属于双方买卖合同的组成部分,商家应受到该承诺的约束。因此,一旦消费者所购商品被认定为假冒产品,有权依据该承诺向商家主张十倍价款的赔偿,商家需依法兑现。

  通讯员 | 综合审判三庭

  来源:广州互联网法院

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邓杰律师,法律硕士,执业于北京市炜衡(深圳)律师事务所,律师执业证号为14403201810022100。邓杰律师现(或曾)兼任深圳市人民政府听证员、深圳市政府采购评审专家(法律类),深圳市某区政府系统公职律师、计算机信息网络安全员、网页设计师、计算机程序员、服务器维护工程师和网站站长多年,在软件程序、网络游戏、电子商务、区块链数字货币、数据合规、网络不正当竞争、人工智能等IT互联网和强制执行领域积累了丰富的专业技术和法律实务经验,可娴熟控制相关法律风险和解决相关争议纠纷,能有效维护委托人各类合法权益。  

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