网络平台裁判案例

代运营商组织虚假交易被平台扣保证金，法院认定格式条款有效且违约成立，驳回返还请求。服务商须严守诚信底线，平台已尽提示义务的扣款约定受法律保护。

电商平台对入驻商户保证金负有动态监管义务，不能仅设最低保证金了事。商户营收超34万却仅千元保证金，平台明知其反复提现掏空账户却放任不管，致消费者退货后拿不回钱。法院...

直播编造离奇故事吸睛引流，平台依规封禁账号获法院支持。主播屡次违规遭举报，平台处罚合理合法。网络空间并非法外之地，违规炒作将承担不利后果，用户应遵守社区公约，诚信...

商家多次用录播冒充直播被平台永久封号后起诉解封，法院认定其屡教不改、主观恶意明显，平台处罚过罚相当，驳回全部诉请，账号无法恢复。

知名电商平台自营店出售的吉他出现面板开裂，平台以厂家说明为由拒绝退款，引发消费者投诉无果后诉至法院。法院认定平台作为销售者应承担耐用商品瑕疵举证责任，因无法证明消...

近日网信部门集中查处多款未规范标注AI生成内容的应用程序，主要问题集中在服务方未添加显式标识、文件导出时缺失标识、元数据隐式标识不全三大乱象。传播平台同样因未履行标...

近日，广州互联网法院明确指出，消费者在网购过程中若遭遇商家关店跑路、失联等情况，有权要求电商平台提供商家的真实经营信息。若平台因审核不严无法提供有效信息，致使消费...

近期手机号自动登录已故歌手账号事件引发对数字遗产的关注。专家指出，账号所有权归平台而用户仅有使用权，导致平台依协议回收与亲属情感需求产生冲突。司法实践中承认具有财...

司法实践中，时常出现网络服务提供者因采取风险提示预警等处置措施造成网络用户权益受损的情形，对于该情形下网络服务提供者是否构成侵权，存在较大争议。该问题涉及网络服务...