网络平台裁判案例

AI内容标识风暴：网信部门重拳整治违规应用

近日网信部门集中查处多款未规范标注AI生成内容的应用程序，主要问题集中在服务方未添加显式标识、文件导出时缺失标识、元数据隐式标识不全三大乱象。传播平台同样因未履行标识核验、未添加传播要素信息被要求整改。国家网信办强调将依据新出台的《人工智能生成合成...

近日，广州互联网法院明确指出，消费者在网购过程中若遭遇商家关店跑路、失联等情况，有权要求电商平台提供商家的真实经营信息。若平台因审核不严无法提供有效信息，致使消费者维权无门，平台须承担相应赔偿责任。此举强化了平台对入驻商家的审核义务，也为消费者维...

近期手机号自动登录已故歌手账号事件引发对数字遗产的关注。专家指出，账号所有权归平台而用户仅有使用权，导致平台依协议回收与亲属情感需求产生冲突。司法实践中承认具有财产属性的账号可继承，但涉及隐私的聊天记录等不可继承。平台应承担管理人责任，提供数字遗...

司法实践中，时常出现网络服务提供者因采取风险提示预警等处置措施造成网络用户权益受损的情形，对于该情形下网络服务提供者是否构成侵权，存在较大争议。该问题涉及网络服务提供者平台管理与用户权益保障之间的利益平衡，值得深入分析探讨。

广州互联网法院确认，商家通过 "好评返现 "等方式刷好评属违法行为，违反《电子商务法》及《反不正当竞争法》。市场监管部门可处以罚款，平台有权依据公示规则对涉事店铺采取搜索降权、商品下架直至封店等措施，并须删除虚假评价向公众公示。

据广州互联网法院指出，七日无理由退货并非“无限后悔权”。法律允许平台对恶意退货行为采取限权措施。若消费者存在掉包、空包等滥用退货规则行为，平台可依据不违反法律的自治规则进行封号等处理，以维护交易秩序。

2024年12月21日，为促进《电子商务法》的有效实施，全面展示《电子商务法》在审判工作中产生的广泛影响，北京大学电子商务法研究中心于2024年年会上发布了《2024年电子商务法领域年度十大典型案例报告》。

本案中，原告未提交证据证明二被告对上述侵权行为存在主观上的共同的意思联络、客观上实施了共同的侵权行为，或平台在接到侵权有效通知后未及时采取必要措施的情形，亦无证据证明平台明知或应知被诉侵权行为存在。故原告作为知识产权权利人，主张平台提供质保服务但...

2021年6月1日，杭州互联网法院召开新闻发布会，介绍电子商务案件特征与趋势，并发布十大典型案例。