数据合规

提及Wi-Fi,飞机场、旅馆、住宅区以及大学校园等许多区域,都提供免费或收取一定费用的Wi-Fi网络服务。这些开放式的Wi-Fi方便了大众,但也由此产生问题,近期,南昌刘女士发现有人利用开放式的Wi-Fi网络发诽谤帖,由于找不到具体发帖人,她准备将提供Wi-Fi的酒店告上法院。
然而,针对开放式的Wi-Fi网络提供者是否需要为使用其信号的第三方所做出的侵权行为承担责任呢?目前全球范围内对此尚无定论。可以说,开放式的Wi-Fi使用,将挑战当前传统法律法规。
本期嘉宾:
南昌市西湖区人民法院副院长吴云
江西中矗律师事务所律师罗久保
北京大成(南昌)律师事务所律师薛玉海
新闻背景●诽谤帖子找不到发帖人
“刘某某,此前在按摩院工作过,现在到南昌某某单位上班,名声非常不好……”今年7月,家住南昌市的刘女士在朋友的指引下,看到网上一篇关于她的帖子,这篇帖子大肆渲染当年她在一家按摩院当技师的故事。
“按摩院的技师,可是正当职业,这是谁在诽谤我呢?”刘女士找不到具体发帖人便通过相关法律程序取证,追踪到发这帖子的IP为一家酒店。
当刘女士找到酒店时,酒店认为帖子并非酒店所发,酒店提供Wi-Fi也只是方便顾客,既然不存在收费也就不应该承担责任。
“我现在还在搜集相关证据,考虑将这家酒店起诉到法院,既然是酒店提供的Wi-Fi服务,就要为此承担责任。”刘女士说道。
焦点之一●Wi-Fi提供者没责任?
主持人:当前Wi-Fi网络无处不在,提供者的目的是为方便顾客,但当Wi-Fi网络被人非法利用时,是否要担责呢?
吴云:提供者的初衷是想为顾客提供方便。当前出现的情况是,有人利用开放式的Wi-Fi信号在网上进行不法行为。因为开放式的Wi-Fi可以被信号覆盖范围内的任何人使用,这在方便大众的同时,也引发了诸多法律纠纷,给传统的法律法规带来了新挑战。从目前的法律法规来看,不要说国内法律存在挑战,全球范围内对此尚无定论。
主持人:是不是意味着这一新鲜事物的出现,法律将没有办法处理?
罗久保:我个人认为,对于当前酒店、商场等场所提供Wi-Fi服务,一旦被他人利用实施违法活动,应该面临不同程度的法律风险。
焦点之二●被人蹭网可报案?
主持人:前几天都昌县出现一起网帖骂人,被骂者找到终端IP的主人,结果赔偿3000元还赔礼道歉。我们注意到,IP用户一再辩解说帖子不是自己所发,而且许多朋友知道账号和密码,这一情况如何分辨呢?
吴云:根据法律规定,网络用户即使不是实际发帖人,但只要侵权帖子从作为网络用户的计算机终端发出,就得承担侵权责任。
主持人:有一种说法,由于用户没有设置Wi-Fi密码,导致被人蹭网,蹭网者这种不花钱就可以享受网络服务的做法,和偷盗没有区别。能选择报案或者索赔吗?
罗久保:只要蹭网者对户主的电脑系统不进行攻击或窃取隐私,就不构成犯罪或侵权。但在民事责任上,共享者需要支付一定的费用给路由器的主人。
焦点之三●私设Wi-Fi踩了法律红线?
主持人:当前Wi-Fi网络遍地都是,Wi-Fi网络是不是谁想开设就开设,法律有无规定?
薛玉海:公共场所的无线上网主要分为两种:一种是由电信运营商提供的Wi-Fi热点,另一种则是商家或个人自行搭建的Wi-Fi热点。对于自行搭建Wi-Fi热点,法律并未禁止。
主持人:那些酒店、宾馆等服务场所提供开放式的Wi-Fi网络服务,一旦用户信息被盗,酒店是否要承担责任呢?
薛玉海:开设Wi-Fi容易,但背后的法律风险无处不在。那些酒店宾馆,应当尽到相应的注意义务,为用户提供一个安全的环境。包括设置密码、向客人进行风险提示、尽量制止来自第三方对消费者的侵害。否则,接受服务者可以依据消费者权益保护法、合同法等相关法律法规,要求Wi-Fi主人承担相应的民事赔偿责任。
文/记者叶伟
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