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苹果语音辅助功能Siri植入广告惹争议 消费者起诉要求苹果改变用户协议

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时间:2012-09-18 16:47:25   查看:
编者按:北京时间9月18日早间消息,作为iPhone 4S的主打功能,苹果语音辅助功能Siri一经推出便吸引了众多用户的眼球,但这项功能也争议不断,最近还因涉嫌变相植入苹果广告而被消费者告上法庭。

苹果语音辅助功能Siri植入广告惹争议 消费者起诉要求苹果改变用户协议
 

在苹果更新Siri之前,如果你问Siri有史以来最好的手机是哪部,它会告诉你是诺基亚Lumia 900

  新浪科技讯 北京时间9月18日早间消息,作为iPhone 4S的主打功能,苹果语音辅助功能Siri一经推出便吸引了众多用户的眼球,但这项功能也争议不断,最近还因涉嫌变相植入苹果广告而被消费者告上法庭。

  iPhone 4S、iPhone 5、第五代iPod touch和第三代iPad都支持Siri功能,但它也因植入过多广告、语音识别度不高等问题也颇具争议。苹果最新操作系统iOS 6上的Siri虽然仍处于测试阶段,但功能更可靠、反应速度更快。

  它可以为用户提供体育赛事比分查询,帮助预订餐馆,搜索精彩剧集,观看电影等服务。另外,Siri还全面整合了苹果地图服务,同时应用范围也更广。

  然而,一位学法律的大学生肖恩·德威利斯(Sean DeVries)对Siri回应一些问题的方式感到非常不满,比如“哪款产品是史上最好的智能手机/平板电脑?”以前,根据网上用户的调查结果,Siri在回答这一问题时,称诺基亚Lumia 900是“史上最好的智能手机”。这一情况在Siri优化以后发生了改变,用户再问这样的问题时,Siri会回答:“你手上拿的这一部。”

  美国科技博客网站PocketNow撰稿人亚当·莱恩(Adam Z. Lein)介绍了德威利斯起诉苹果的情况:“Pocketnow一位学法律的读者决定就这种有失偏颇的误导性广告起诉苹果。德威利斯的目标是让苹果至少改变其网站和终端用户协议,明确说明Siri在回答问题时,优先给出‘赞助性回应’。本案将在10月9日开庭审理。”

  德威利斯认为,苹果故意在Siri的回答中植入过多的附带信息,以宣传自家产品,这就是一种变相广告。(扬帆) 

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邓杰律师,法律硕士,执业于北京市炜衡(深圳)律师事务所,律师执业证号为14403201810022100。邓杰律师现(或曾)兼任深圳市人民政府听证员、深圳市政府采购评审专家(法律类),深圳市某区政府系统公职律师、计算机信息网络安全员、网页设计师、计算机程序员、服务器维护工程师和网站站长多年,在软件程序、网络游戏、电子商务、区块链数字货币、数据合规、网络不正当竞争、人工智能等IT互联网和强制执行领域积累了丰富的专业技术和法律实务经验,可娴熟控制相关法律风险和解决相关争议纠纷,能有效维护委托人各类合法权益。  

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