剑指网络虚假宣传和不正当销售 辽宁14市齐上网络交易监管平台

　　网购会经常遇到维权投诉难、网商定位难、电子取证难，今后，这些不再是难题了。

　　网络交易监管平台即将在全省14市一起上线发挥监管作用，届时将通过网络交易监管平台打击网络虚假宣传和不正当销售等不良网络行为。

　　网络交易进入监控“鹰眼”

　　辽宁省网络交易监管系统自去年12月29日首先在鞍山、锦州、盘锦上线试运行以来，经过近半年的测试，取得一定成效。

　　截至目前，系统共完成了1211户网络主体建库，受理社会公众申诉举报4个，业务咨询19个，已完成全省14市网监系统上线前的培训。最近，省工商局确立2012年6月在全省14市网监系统的试点运行及全面推广应用。

　　力求在14个市做到以丰富的技术手段对违法网商进行“查户口”、“取证据”，让信息更加充实、真实，从而让维权部门对消费者的投诉能够做到“快处理”。

　　“身份证”是重要信用指数

　　辽宁地区的网络交易将可用“电子执照”来证身，“电子执照”其实就是一张电子身份证，能够将网络经济监管从“虚拟”变为“可控”。

　　凡是在工商进行登记备案的网络公司及网店都可以免费申请“电子标识”，并悬挂在企业网站或网页的显著地方。“电子标识”主要作用是可以确认网络主体身份的真实性，消费者能够获得企业营业执照动态信息，与工商数据库相连，真实可靠，可以提升企业在网上的诚信力。

　　在鞍山试验版面的网络交易监管系统，记者打开一家鞍山网络交易公司的网站，就能看到一枚显示红盾图案的“网络工商”标识。点击打开，就能看到企业相关登记事项变更、未通过年检、被吊销等信息将动态反映。

　　除营业执照信息外，还可以看到企业获得的工商信用积累信息，同时还可以进行消费投诉。这样消费者在网购时，如果碰到消费维权时，可以通过网上便捷通道直接向工商部门投诉举报，并能在线得到反馈。“我们购物交钱的时候，就可以看见信用指数了，而且这个指数是工商局做的统计，不再是商家的统计，更加可信了。 ”网购达人陈晨告诉记者，“刷信用度估计将在工商监控面前失效。 ”

　　全国联动处理网购风险

　　前几天，记者登录辽宁省网络交易监管服务网时看到，网站已经规划了受理网购投诉、网商信息查询、工商电子标识申请等功能窗口。同时，网站还提供最新的消费指导、案例预警和政策法规等信息。

　　记者从省工商局据悉，完整的监管平台由两部分组成，一是负责面向大众的网络交易服务监管网，公众可在线查询网商信息、咨询相关政策、投诉举报网上经济违法行为。另一部分为工商执法部门的内部网络，即网络交易监管系统，工商执法人员可在线完成网络主体监管、搜索监测、电子取证采集分析等工作。

　　国家工商总局也曾表示，将用约3年时间，建设“全国网络商品交易监管信息化平台”，这是一个全国联网的内部系统平台，逐步建立所有网站卖家的真实信息以及信用记录。通过这一平台，不同省市的买家和卖家发生纠纷，能通过平台实现全国联动处理，降低消费者网购的风险。记者富子健