退货退款
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销售“老年代步车”未按约定提供售后服务如何维权？
本案涉及老年人网购老年代步车因质量问题引发纠纷。原告陈某购买车辆后出现刹车失灵等故障，要求销售商提供售后服务和车辆合格文件遭拒。法院认定销售商未按约定提供售后服务构成违约，判决解除合同并退货退款，但驳回了三倍赔偿请求，认为现有证据不足以认定欺诈行为。此案提醒老年消费者需选购符合国家标准的合法交通工具，注意规避法律风险。