商家拒绝退货
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网购奢侈品的包装写着“拆封不退”，消费者可以七天无理由退货吗？
广州互联网法院指出，商家单方面声明 "拆封不退 "不一定有效。根据《消费者权益保护法》，若商家未在购买时经消费者确认 "不宜退货 "属性，且无法证明拆封会导致商品价值显著贬损或影响二次销售，消费者仍有权主张七日无理由退货。