平台赔偿
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网购的商家关店跑路,可以找平台维权吗?
近日,广州互联网法院明确指出,消费者在网购过程中若遭遇商家关店跑路、失联等情况,有权要求电商平台提供商家的真实经营信息。若平台因审核不严无法提供有效信息,致使消费者维权无门,平台须承担相应赔偿责任。此举强化了平台对入驻商家的审核义务,也为消费者维权提供了法律支撑,体现了司法对网络消费环境的有力保障。