平台监管义务
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“五星好评”全是平台商家自刷——平台能否对刷单店铺进行处罚？
广州互联网法院确认，商家通过 "好评返现 "等方式刷好评属违法行为，违反《电子商务法》及《反不正当竞争法》。市场监管部门可处以罚款，平台有权依据公示规则对涉事店铺采取搜索降权、商品下架直至封店等措施，并须删除虚假评价向公众公示。