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销售“老年代步车”未按约定提供售后服务如何维权？
本案涉及老年人网购老年代步车因质量问题引发纠纷。原告陈某购买车辆后出现刹车失灵等故障，要求销售商提供售后服务和车辆合格文件遭拒。法院认定销售商未按约定提供售后服务构成违约，判决解除合同并退货退款，但驳回了三倍赔偿请求，认为现有证据不足以认定欺诈行为。此案提醒老年消费者需选购符合国家标准的合法交通工具，注意规避法律风险。 -
以微信订立的买卖协议,并非信息网络买卖合同
微信只是双方传达合同信息、确定合同内容的一种载体和方式，相关交易并未在特定的电子商务平台上进行。据此，双方达成的内容属于传统普通合同范畴，并不属于信息网络买卖合同，本案不应适用《民事诉讼法解释》第二十条规定确定管辖法院。 -
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关于审理涉电子商务平台知识产权民事案件的指导意见（法发〔2020〕32号）
2020年9月10日，最高人民法院印发《关于审理涉电子商务平台知识产权民事案件的指导意见》的通知，要求各省、自治区、直辖市高级人民法院，解放军军事法院，新疆维吾尔自治区高级人民法院生产建设兵团分院认真贯彻执行。
