消费者权益保护
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排除消费者法定无理由退货权利的格式条款对消费者不具有法律约束力
商家标榜“不支持无理由退货”,消费者照样赢了官司!广州互联网法院明确:只要不是定制或特殊商品,哪怕你写错退货理由,只要在七天内申请,商家就得退。这起翡翠退货案给所有网店敲响警钟——别拿格式条款糊弄人! -
优化消费环境三年行动方案(2025—2027年)(国市监稽发〔2025〕14号)
2025年2月17日,市场监管总局等五部门印发国市监稽发〔2025〕14号通知,要求认真贯彻落实《优化消费环境三年行动方案(2025—2027年)》。 -
中华人民共和国消费者权益保护法实施条例(自2024年7月1日起施行)及答记者问
本条例自2024年7月1日起施行。