消费者差评被起诉怎么应对
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网上发“避坑”视频被商家起诉，怎样才算合法评价？
消费者在网上发布“避坑”视频，只要基于真实消费体验、未捏造事实、未使用侮辱性言辞，就属于合法行使评价权，不构成名誉侵权。但若内容失实、使用“黑心商家”等贬损词汇，或纠纷解决后仍拒不删除，就可能越界。法院会综合事实真实性、言辞合理性、传播范围和损害后果来判定。维权应优先通过投诉、调解或诉讼解决，网络曝光需谨慎，避免因情绪化表达反被追责。