联通
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重庆市检察院一分院提起全市首例个人信息民事公益诉讼
7月7日，经重庆市检察院第一分院申请，市第一中级法院做出了一份特殊的公益保护诉讼裁定，要求中国联通重庆分公司协助，立即冻结1200余个被非法使用的联通手机号码。“检察机关以诉前禁止令的方式开展民事公益诉讼，特别是发出冻结号码、群发公益短信等诉讼请求，兼顾了个人信息损害赔偿和赔礼道歉。” -
电信用户申诉处理办法2016
为了保护电信用户的合法权益，规范用户申诉处理行为，根据《中华人民共和国电信条例》及其他有关法律、行政法规的规定，制定本办法。